Store Manager | New Store Daejeon

Region: Korea, Republic of

State: Daejeon

City: Daejeon

Business Unit: Store

Time Type: Full-time

Description & Requirements

룰루레몬
1998년 캐나다에서 탄생한 룰루레몬은 사람들이 오래도록 건강하며 즐거운 삶을 살 수 있도록 세상을 한 단계 발전시키고자 노력해왔습니다. 호주에서는 2005년에 첫 스토어를 오픈했으며, 현재 호주와 뉴질랜드 전역에 33개의 스토어가 있습니다.

스토어 매니저
스토어 내 플로어를 이끄는 리더로서 여러분은 스토어 운영 전반에 필요한 모든 관리 업무를 담당합니다. 스토어 매니저의 주요 역할은 채용과 직원 관리, 직원의 성장과 트레이닝입니다. 그 외에도 담당 커뮤니티와 끈끈한 관계를 유지하고 책임감과 ‘펀’ 중심의 문화를 조성하며, 재고 관리와 제품 셀스루, 플로어 관리, 급여와 현금 관리, 비주얼 머천다이징, 세일즈 및 예산 계획 등의 다양한 업무를 맡게 됩니다. 가장 중요한 업무는 놀라운 게스트 경험을 선사하는 것입니다.

담당 업무
  • 주당 평균 30시간을 투자해 열정적으로 팀원을 리드하며 코칭과 에듀케이팅을 담당합니다.
  • 인벤토리와 셀스루를 전략적으로 관리하고 프라이싱을 결정합니다.
  • 멋진 커뮤니티 이벤트를 개발, 계획, 실행합니다.
  • 인재 파이프라인을 통해 적극적으로 팀 서포팅 인재를 발굴합니다.
  • 리더십으로 팀을 이끌고 코칭을 제공하며 임파워링하는 동시에 파이프라인을 이해하고 개발합니다.
  • 룰루레몬의 가치를 서포트하고 실천합니다.
  • 스토어 P&L 및 회사의 매출과 손익 목표에 대해 책임감을 갖고 리더십 팀과 긴밀하게 협력하여 목표를 달성합니다.
  • RM의 지시에 따라 미팅과 콘퍼런스에서 스토어를 대표합니다.
  • 리더십 팀의 요청에 따라 위에 명시된 업무 이외에 기타 프로젝트나 작업을 수행합니다.
  • ‘펀’한 근무 환경을 조성하며 팀원과 커뮤니티에게 영감을 불어넣습니다.
  • 워크-라이프 밸런스의 본보기를 보여줍니다.

자기 계발 및 학습:
  • 스토어를 이끄는 리더로서 룰루레몬의 가치를 적극적으로 서포트하고 실천합니다. 이를 위해 자기 계발과 성장에 필요한 다양한 도구가 제공됩니다. 이 도구를 적극적으로 활용하며 팀원의 참여를 독려합니다. 
  • 사내 커뮤니케이션을 지속적으로 확인하여 회사 관련 정보, 스토어 정책과 프로세스, 품질 관리, 신제품, 게스트 피드백 및 경험 그리고 스태프 관련 정보를 적극적으로 인지하고 숙지합니다.

인재상:

  • 요가, 피트니스, 기타 스포츠 활동을 향한 열정과 관련 지식 그리고 적극적인 자세를 갖춘 분 룰루레몬 에듀케이터는 매주 스토어 내외에서 이루어지는 피트니스 활동에 스토어 팀과 함께 참여해야 합니다. 
  • 룰루레몬 스토어 플로어 운영, 게스트 경험과 제품 디스플레이 및 셀스루에 대한 열정
  • 게스트 경험에 대한 애정과 열정
  • 패션감각 및 운동을 좋아하는 마음
  • 탁월한 역량으로 증명된 리더십
  • 뛰어난 리더십 및 주인 의식으로 예측 가능한 리스크를 수용하고 의사 결정을 할 수 있는 능력
  • 리더로서 팀원에게 미래에 대한 지향점을 제시하고 본보기가 될 수 있는 역량
  • 진정으로 원하는 삶을 살며 삶에 대한 책임을 지는 태도
  • 진실하고 성실한 자세로 스스로와 주변에 대한 약속을 지키는 자세
  • 항상 배우는 자세를 갖추고 열린 마음으로 피드백을 주고받는 태도
  • 팀원과 함께 노력하는 뛰어난 팀플레이어 
  • 프로젝트 진행 능력 및 팀원의 역량을 파악하여 효율적으로 업무를 분담할 수 있는 능력
  • 뛰어난 의사 결정과 문제 해결 능력
  • 상황의 변화에 맞추어 업무를 처리할 수 있는 능력
  • 훌륭한 대인관계 및 커뮤니케이션(서술) 능력
  • 탁월한 게스트 경험을 선사할 역량
  • 뛰어난 시간 관리 및 조직 능력

우대 사항
  • 리테일 관련 관리 업무에서 리더십 경력 2년 이상
  • 대졸 학력 보유자
  • MS Office 사용가능자(MS 워드, 엑셀 및 아웃룩)

근무 시간:
스토어 매니저는 주 5일, 40시간을 근무하며 그 중 평균 30시간은 팀원 코칭과 에듀케이팅을 담당합니다. 스토어의 리더는 풀타임 근무로 주당 최소 2일 이상은 스토어 오프닝과 마감을 담당해야 합니다. 또한, 게스트를 가장 많이 만날 수 있는 토, 일요일 중 하루는 반드시 근무해야 합니다.


Who We Are 

lululemon is a yoga-inspired technical apparel company up to big things. The practice and philosophy of yoga informs our overall purpose to elevate the world by unleashing the full potential within every one of us. We are proud to be a growing global company with locations all around the world, from Vancouver to Shanghai, and places in between. We owe our success to our innovative product, our emphasis on our stores, our commitment to our people, and the incredible connections we get to make in every community we are in.

About this role  

As the leader on the store floor, you are responsible for the management and activities of all aspects of store operations.  Major areas of responsibility include hiring, developing, managing, motivating and training of staff.  Other key areas of focus are driving grass-roots community relationships, fostering a culture of personal responsibility and fun, inventory management, product sell-through, floor management, payroll, cash administration, visual merchandising, sales and budget planning and most importantly, providing an AMAZING guest experience- wow!

A Day In The Life 

  • You passionately lead, coach and educate on the retail floor an average of 30 hours per week
  • You strategically manage all inventory, sell through and pricing decisions
  • You develop, plan and execute kick-arse community events
  • You proactively recruit to fill your people pipeline; always on the lookout for amazing additions to your team
  • You lead, coach and empower your team; understanding and developing your pipeline
  • You take a stand as an advocate for lululemon athletica’s values
  • You work closely with your leadership team, producing results which smash company goals including being responsible for the store’s P&L and profit/contribution targets
  • You represent your store at all required meetings and conferences, under the direction of your regional manager
  • You perform and complete other additional projects, duties, and assignments as required by your leadership team
  • You have FUN at work, creating from nothing and inspiring your team and community
  • You are a stand for work/life balance and lead by example.

Self-development/learning  

  • As leader of the store you are fully enrolled and are an advocate for the culture of lululemon athletica and the tools available for personal growth and development. You love these tools and passionately enrol your team in the learning.
  • You proactively acquire knowledge/education regarding company general information, store policies and processes, quality control, new garments/styles, guest feedback/experiences, and staff information by consistently reviewing company communication.

Our “Must Haves”  

You:
  • Have passion, knowledge and involvement in yoga and/or other fitness, health or sports activities. As part of the leadership team, you participate in weekly fitness activities in and out of the store with the store team-Hooray!
  • Are excited about the lululemon athletica retail floor, guest experience, product placement and sell through
  • LOVE LOVE LOVE guest experience
  • Have a strong sense of personal style and athletically minded
  • Are an extraordinary leader with demonstrated capabilities
  • Are an entrepreneur with the ability to make decisions and take calculated risks
  • Can inspire a team – leaders create a future that wouldn’t have existed otherwise
  • Take full responsibility and accountability for your life and results – you live a life you love
  • Have integrity – you do what you say you will do, when you say you will do it
  • Are committed to giving and receiving feedback – you feel there is always more to learn and are open to feedback on your performance
  • Are an excellent team player – you are always in the game right along with your team
  • Manage projects and delegate by putting people on the right seat of the bus
  • Have excellent decision making and problem resolution skills
  • Can handle multiple tasks in a changing environment
  • Have excellent interpersonal and written communication skills
  • Provide extraordinary guest experience
  • Have incredible organisation and time management skills 

Our “Desirables” 

  • Two years of exceptional performance and leadership on retail floor preferred
  • Completion of some secondary education will be considered an asset
  • Strong knowledge of MS Office (Word, Excel and Outlook).

Store Manager’s Working Day (the hours) 

The store manager works a 40 hour work week (5 days) consisting of an average of 30 hours per week on the retail floor developing and training their team.  Our store leaders are all full-time employees and are available to open and close, at a minimum, twice per week. Everyone must work one weekend day (Saturday/Sunday)- this is when the magic happens.